हम हर एक लैंप को “बर्न-इन” परीक्षण से क्यों गुजारते हैं?
जब हीटिंग उद्योग में “कारखाना मूल्य” दिखाया जाता है, तो आमतौर पर इसके पीछे कोई छल होता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कंपनियाँ कीमत कम रखने हेतु गुणवत्ता नियंत्रण में कोताही बरतती हैं।
हम ऐसा नहीं करते।
इसके बजाय, हमारी दुकान से निकलने वाले हर एक लैंप को पूर्ण वोल्टेज पर जाँचा जाता है। कोई छूट नहीं… कोई “यादृच्छिक नमूना-परीक्षण” भी नहीं। अगर लैंप इस परीक्षण में असफल हो जाता है, तो उसे भेजा ही नहीं जाता।
“नए” लैंपों से जुड़ी समस्याएँ
इन्फ्रारेड लैंपों से जुड़ी समस्या यह है कि अगर वे विफल होते हैं, तो वे तुरंत ही विफल हो जाते हैं।
शायद क्वार्ट्ज ग्लास में कोई छोटी सी अशुद्धि हो, या वेल्डिंग में कोई सूक्ष्म दोष हो… जिसे देखा ही नहीं जा सकता। जैसे ही लैंप कार्यकारी तापमान पर पहुँचता है, वह तुरंत ही विफल हो जाता है।
अब कल्पना कीजिए कि आपने पशुओं के लिए ऐसे लैंप लगाए हैं… अगर पहले ही हफ्ते में 5% लैंप विफल हो जाते हैं, तो यह बड़ी समस्या है। यह सिर्फ कुछ लैंपों की लागत की बात नहीं है… बल्कि अचानक तापमान में गिरावट से होने वाले नुकसान एवं पशुओं के लिए खतरे की बात है… यह कोई अच्छी स्थिति नहीं है।
विफलताओं का पता यहाँ ही लिया जाता है, आपकी जगह पर नहीं
हमारे कारखाने में हर लैंप को भारी भार के अंतर्गत परीक्षण किया जाता है… इससे विफलताएँ हमारे ही खर्च पर होती हैं, आपके खर्च पर नहीं।
हम अपने परीक्षण उपकरणों को वास्तविक दुनिया के अस्थिर वोल्टेज के अनुरूप व्यवस्थित करते हैं… इससे पता चलता है कि लैंप का फिलामेंट स्थिर है, एवं उसका सील भी ठीक है… इससे पहले कि वह आपके ट्रक तक पहुँचे।
किसानों या सुविधा-प्रबंधकों के लिए यही सबसे महत्वपूर्ण बात है… शून्य डाउनटाइम। आपको ऐसा लैंप मिलता है जो तुरंत ही काम करने लगता है।
ईमानदारी से किया गया समझौता
देखिए, हमारे सभी लैंपों का परीक्षण करने में अधिक समय लगता है… इससे हमें अधिक बिजली खर्च करनी पड़ती है… यह उद्योग की परंपरा की तुलना में काफी महंगा है… जहाँ हर सौ लैंपों में से केवल एक ही लैंप का परीक्षण किया जाता है।
लेकिन यही एकमात्र तरीका है… जिससे आपको “विफल उत्पाद” न मिलें।
आप तो इस चिंता से मुक्ति पाने हेतु ही पैसे दे रहे हैं… ताकि तापमान गिरने पर आपका हीटिंग सिस्टम विफल न हो।